Você está esperando um pedido da Shopee e quer saber como rastrear entrega da Shopee no celular ou no computador? Neste guigo, você aprenderá de forma simples e rápida a acompanhar o status do seu pacote usando a loja oficial, o aplicativo e até o código de rastreamento.

Verificar o status na conta Shopee

A maneira mais direta de rastrear entrega Shopee é acessando sua conta no site ou no app. Lá você encontra todas as encomendas com o andamento atual e previsão de entrega.

  1. Entre na sua conta Shopee pelo site ou aplicativo.
  2. Toque em “Meus Pedidos” ou “Pedidos e Serviços”.
  3. Selecione o pedido que deseja acompanhar.
  4. Clique em “Rastrear” ou veja o status detalhado, incluindo atualizações da transportadora.

Usar o código de rastreamento

Com o número de rastreamento, você pode acompanhar a encomenda diretamente no site dos Correios ou da transportadora informada.

Como rastrear o pedido da Shopee: aprenda a acompanhar sua encomenda
Como rastrear o pedido da Shopee: aprenda a acompanhar sua encomenda

Onde encontrar o código

O código de rastreamento Shopee aparece na confirmação do pedido, no e-mail de envio ou dentro da sua conta na seção de pedidos. Anote esse número para inserir no campo de busca das transportadoras.

Passo a passo para rastrear pelo código

  • Copie o código de rastreamento fornecido.
  • Acesse o site dos Correios ou da transportadora (Loggi, Jadlog, etc).
  • Cole o código na área de consulta e clique em “Rastrear”.
  • Consulte as atualizações em tempo real para saber a localização atual.

Acompanhar no aplicativo móvel

No celular, o processo de como rastrear pedido Shopee é ainda mais rápido, já que o app envia notificações sobre cada atualização do pacote.

Passos no Android e iOS

  • Abra o aplicativo Shopee e faça login.
  • Toque no ícone de “Meus Pedidos” na tela inicial.
  • Escolha o pedido que está esperando.
  • Selecione “Rastrear” e veja o mapa de atualizações em tempo real.

Entendendo as formas de envio

A forma como você rastreia entrega Shopee pode mudar dependendo se o produto é vendido por um vendedor terceirizado ou pela própria Shopee, além do método de envio escolhido.

Descubra Como Rastrear Seu Pedido na Shopee
Descubra Como Rastrear Seu Pedido na Shopee

Shopee Direct vs vendedor externo

  • Shopee Direct: geralmente oferece rastreamento detalhado dentro do app, com código exibido na loja.
  • Vendedor parceiro: pode ser redirecionado para o site do Correios ou para uma transportadora específica, dependendo da região e do produto.

Perguntas frequentes

O código de rastreamento da Shopee funciona também nos Correios?

Sim, na maioria dos casos, o código serve tanto no site da Shopee quanto nos Correios. Basta colar o número na ferramenta de consulta dos Correios para acompanhar a encomenda.

E se o status não atualizar há horas?

Isso pode acontecer em regiões remotas ou durante feriados. Verifique se o código está correto e, se persistir, entre em contato com o vendedor ou com o atendimento da Shopee para esclarecer.

Posso rastrear sem código apenas com o pedido?

Sim, dentro da sua conta Shopee, você consegue ver o andamento de cada pedido mesmo sem inserir manualmente o código, pois o sistema exibe as atualizações automaticamente ao acessar “Meus Pedidos”.

Como rastrear o pedido da Shopee: aprenda a acompanhar sua encomenda
Como rastrear o pedido da Shopee: aprenda a acompanhar sua encomenda

Como saber se foi frete grátis ou pago?

Na página do produto ou no carrinho, é possível ver o valor do frete. Se aparecer “Frete grátis”, a entrega será feita sem custos adicionais e você pode acompanhar normalmente pelo mesmo painel de rastreamento.